Terms of service
📄 شروط الخدمة
١. طبيعة المنصة
نحن لسنا مؤسسة غير ربحية أو جمعية خيرية. منصتنا تعمل كبوابة لإرسال الهدايا، حيث يمكن للمستخدمين شراء وتقديم مستلزمات ضرورية للمحتاجين. نحن نحقق أرباحًا من هذه العمليات بطريقة مماثلة لمواقع الهدايا التجارية.
٢. عملية تقديم الهدايا
عند تأكيد الطلب، يقوم فريقنا بتحضير وتغليف وتوزيع العناصر المطلوبة على المستفيدين المعتمدين أو من خلال شبكات مجتمعية موثوقة. لا يتم شحن المنتجات إلى المشتري. يتم التعامل مع جميع الهدايا باحترام واهتمام.
٣. مسؤوليات المستخدم
يجب عليك تقديم معلومات دقيقة والتأكد من صحة بيانات الدفع الخاصة بك. أي نشاط احتيالي يؤدي إلى إلغاء الطلب.
٤. حدود الخدمة
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأسباب لوجستية أو خرق السياسات. توفر الخدمة قد يختلف حسب المنطقة.
٥. المحتوى وحقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع بما في ذلك الصور والوصف والعلامة التجارية هي ملك حصري لنا ولا يجوز إعادة استخدامها بدون إذن.
٦. التعديلات على الخدمة
قد نقوم بتحديث السياسات أو تغيير الخدمة في أي وقت دون إشعار مسبق. نوصي بمراجعة الشروط بانتظام.
٧. التواصل والدعم
لأي استفسارات أو ملاحظات، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@tuhfasouq.com
📄 Terms of Service
1. Nature of Our Platform
We are not a nonprofit organization, NGO, or charitable institution. Our platform operates as a gifting portal where users can purchase and gift essential items to those in need. We generate profit from these transactions in a model similar to commercial gifting websites.
2. Gifting Process
When you place an order, our team prepares, packs, and distributes the selected gift items to verified beneficiaries or through reliable community networks. These items are not shipped to the buyer. All gifts are treated with care and distributed respectfully.
3. User Responsibilities
You must provide accurate information and ensure your payment details are correct. Any fraudulent activity will result in order cancellation.
4. Service Limitations
We reserve the right to decline or cancel any order due to logistical issues or policy violations. Service availability may vary depending on regional access.
5. Content and Intellectual Property
All content on this site, including images, descriptions, and branding, is the property of our company and may not be reused without permission.
6. Changes to Services
We may update our policies or services without prior notice. Users are encouraged to review the terms regularly.
7. Contact and Support
For support, clarification, or feedback, please reach out to us at info@tuhfasouq.com.